Ranking | Institución | Uso TIC | eGob | oGob | eServicios | iTICge | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Hospital Pediátrico Dr. Hugo Mendoza | 20.00 | 30.00 | 25.00 | 25.00 | 100.00 | |
2 | Ministerio de Hacienda | 20.00 | 30.00 | 23.00 | 25.00 | 98.00 | |
3 | Instituto Tecnológico de las Américas | 18.50 | 29.29 | 25.00 | 25.00 | 97.79 | |
4 | Programa Supérate | 18.50 | 30.00 | 24.00 | 25.00 | 97.50 | |
5 | Sistema Único de Beneficiarios | 20.00 | 28.68 | 23.00 | 25.00 | 96.68 | |
6 | Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales | 19.75 | 29.56 | 24.90 | 22.00 | 96.21 | |
7 | Dirección General de Contabilidad Gubernamental | 18.50 | 29.45 | 23.00 | 25.00 | 95.95 | |
8 | Superintendencia del Mercado de Valores | 18.50 | 29.03 | 23.00 | 25.00 | 95.53 | |
9 | Dirección General de Migración | 18.50 | 28.87 | 23.00 | 25.00 | 95.37 | |
10 | Ministerio de Defensa | 20.00 | 27.30 | 23.00 | 25.00 | 95.30 | |
11 | Hospital Materno Dr. Reinaldo Almánzar | 17.20 | 30.00 | 22.75 | 25.00 | 94.95 | |
12 | Instituto Dominicano de Aviación Civil | 18.50 | 27.62 | 22.90 | 25.00 | 94.02 | |
13 | Consejo Nacional de la Persona Envejeciente | 18.00 | 30.00 | 21.00 | 25.00 | 94.00 | |
14 | Dirección General de Presupuesto | 18.50 | 30.00 | 20.50 | 25.00 | 94.00 | |
15 | Comandancia General de Ejercito de República Dominicana | 20.00 | 28.29 | 20.50 | 25.00 | 93.79 | |
16 | Ministerio Administrativo de la Presidencia | 18.75 | 27.00 | 23.00 | 25.00 | 93.75 | |
17 | Superintendencia de Pensiones | 19.50 | 30.00 | 23.00 | 21.00 | 93.50 | |
18 | Empresa Distribuidora de Electricidad del Este, S. A. | 18.50 | 26.99 | 23.00 | 25.00 | 93.49 | |
19 | Ministerio de Economía, Planificación y Desarrollo | 19.20 | 28.38 | 20.45 | 25.00 | 93.03 | |
20 | Contraloría General de la República | 18.25 | 29.59 | 23.00 | 22.00 | 92.84 | |
21 | Dirección General de Impuestos Internos | 18.50 | 27.20 | 22.75 | 24.00 | 92.45 | |
22 | Empresa Distribuidora de Electricidad del Sur, S. A. | 20.00 | 27.71 | 23.00 | 21.30 | 92.01 | |
23 | Empresa Distribuidora de Electricidad del Norte, S. A. | 18.50 | 27.71 | 24.00 | 21.78 | 91.99 | |
24 | Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes | 18.50 | 26.30 | 25.00 | 22.00 | 91.80 | |
25 | Dirección General de Aduanas | 20.00 | 27.62 | 22.75 | 21.30 | 91.67 | |
26 | Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 9-1-1 | 18.50 | 28.53 | 20.50 | 24.00 | 91.53 | |
27 | Instituto Dominicano para la Calidad | 17.70 | 29.23 | 22.30 | 22.00 | 91.23 | |
28 | Corporación del Acueducto y Alcantarillado de la Vega | 18.30 | 25.61 | 25.00 | 22.00 | 90.91 | |
29 | Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones | 18.20 | 26.60 | 24.00 | 22.00 | 90.80 | |
30 | Consejo Nacional de Zonas Francas de Exportación | 18.50 | 27.00 | 23.00 | 22.00 | 90.50 | |
31 | Tesorería Nacional | 17.75 | 29.06 | 20.25 | 23.28 | 90.34 | |
32 | Oficina Metropolitana de Servicios de Autobuses | 18.00 | 25.68 | 23.00 | 23.54 | 90.22 | |
33 | Comandancia General de la Fuerza Aérea de República Dominicana | 18.25 | 27.61 | 23.00 | 21.00 | 89.86 | |
34 | Instituto Nacional de Aguas Potables y Alcantarillados | 17.25 | 25.29 | 25.00 | 22.00 | 89.54 | |
35 | Servicio Nacional de Salud | 16.45 | 27.00 | 24.00 | 22.00 | 89.45 | |
36 | Administradora de Subsidios Sociales | 19.75 | 24.30 | 21.00 | 24.37 | 89.42 | |
37 | Dirección Nacional de Control de Drogas | 18.30 | 27.59 | 23.00 | 20.42 | 89.30 | |
38 | Dirección General de Catastro Nacional | 16.40 | 27.74 | 23.00 | 22.00 | 89.14 | |
39 | Gabinete de Coordinación de Política Social | 18.50 | 25.62 | 20.00 | 25.00 | 89.12 | |
40 | Ministerio Público | 18.50 | 28.12 | 20.40 | 22.00 | 89.02 | |
41 | Tesorería de la Seguridad Social | 18.50 | 27.30 | 20.70 | 22.00 | 88.50 | |
42 | Dirección General de la Policía Nacional | 18.50 | 24.79 | 23.00 | 22.00 | 88.29 | |
43 | Cuerpo Especializado de Seguridad Aeroportuaria y de la Aviación Civil | 18.25 | 24.71 | 20.25 | 25.00 | 88.21 | |
44 | Cuerpo Especializado para la Seguridad del Metro de Santo Domingo | 17.50 | 28.06 | 20.50 | 22.00 | 88.06 | |
45 | Ministerio de Agricultura | 17.50 | 27.21 | 22.95 | 20.38 | 88.03 | |
46 | Dirección General de Contrataciones Públicas | 18.50 | 30.00 | 17.00 | 22.00 | 87.50 | |
47 | Seguro Nacional de Salud | 18.50 | 26.61 | 20.80 | 21.30 | 87.21 | |
48 | Dirección General de Seguridad de Tránsito y Transporte Terrestre | 16.45 | 25.77 | 22.75 | 22.00 | 86.97 | |
49 | Cuerpo Especializado de Seguridad Turística | 15.90 | 26.08 | 22.90 | 22.00 | 86.88 | |
50 | Ministerio de la Presidencia | 18.50 | 27.30 | 16.00 | 25.00 | 86.80 | |
51 | Dirección General de Pasaportes | 17.70 | 26.44 | 20.50 | 22.00 | 86.64 | |
52 | Dirección General de Jubilaciones y Pensiones a Cargo del Estado | 16.80 | 29.59 | 20.00 | 20.01 | 86.40 | |
53 | Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional | 16.80 | 25.99 | 21.75 | 21.34 | 85.88 | |
54 | Ministerio de Relaciones Exteriores | 18.50 | 23.38 | 23.00 | 21.00 | 85.88 | |
55 | Unidad de Electrificación Rural y Sub-Urbana | 17.45 | 21.46 | 24.75 | 22.00 | 85.66 | |
56 | Unidad de Análisis Financiero | 17.00 | 27.00 | 19.65 | 22.00 | 85.65 | |
57 | Oficina Nacional de Estadística | 18.50 | 27.00 | 18.00 | 22.00 | 85.50 | |
58 | Instituto Nacional de Bienestar Magisterial | 17.05 | 27.30 | 19.40 | 21.60 | 85.35 | |
59 | Centro de Exportación e Inversión de la República Dominicana | 18.25 | 27.00 | 18.00 | 22.00 | 85.25 | |
60 | Consejo Nacional de Competitividad | 16.75 | 26.00 | 20.50 | 22.00 | 85.25 | |
61 | Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor | 17.00 | 26.30 | 20.15 | 21.74 | 85.19 | |
62 | Dirección de Información, Análisis y Programación Estratégica | 16.70 | 20.97 | 22.50 | 25.00 | 85.17 | |
63 | Superintendencia de Bancos | 18.50 | 27.00 | 18.40 | 20.84 | 84.74 | |
64 | Corporación del Acueducto y Alcantarillado de Santiago | 18.50 | 23.40 | 20.50 | 22.00 | 84.40 | |
65 | Oficina para el Reordenamiento del Transporte | 18.30 | 25.35 | 19.70 | 21.00 | 84.35 | |
66 | Ministerio de Administración Pública | 18.50 | 24.30 | 19.50 | 22.00 | 84.30 | |
67 | Hospital Traumatológico y Quirúrgico Profesor Juan Bosch | 16.55 | 20.59 | 25.00 | 22.00 | 84.14 | |
68 | Instituto de Estabilización de Precios | 18.50 | 23.91 | 19.50 | 22.00 | 83.91 | |
69 | Comisión Nacional de Defensa de la Competencia | 17.50 | 22.44 | 21.90 | 22.00 | 83.84 | |
70 | Instituto Nacional de Recursos Hidráulicos | 16.70 | 25.84 | 20.10 | 21.00 | 83.64 | |
71 | Oficina Nacional de la Propiedad Industrial | 18.30 | 25.45 | 17.70 | 22.00 | 83.45 | |
72 | Administradora de Riesgos de Salud Seguro Médico para los Maestros | 17.25 | 25.60 | 20.00 | 20.49 | 83.34 | |
73 | Programa de Medicamentos Esenciales/Central de Apoyo Logístico | 15.95 | 26.00 | 20.70 | 20.53 | 83.18 | |
74 | Corporación del Acueducto y Alcantarillado de Puerto Plata | 18.50 | 21.79 | 20.50 | 22.00 | 82.79 | |
75 | Consejo Nacional de la Seguridad Social | 18.25 | 26.63 | 15.70 | 22.00 | 82.58 | |
76 | Superintendencia de Seguros | 16.80 | 25.97 | 19.45 | 20.27 | 82.49 | |
77 | Ministerio de Obras Públicas y Comunicaciones | 16.30 | 22.45 | 23.00 | 20.50 | 82.25 | |
78 | Dirección de Información y Defensa de los Afiliados | 14.95 | 23.60 | 21.60 | 22.00 | 82.15 | |
79 | Instituto Nacional de Tránsito y Transporte Terrestre | 17.70 | 22.94 | 19.50 | 22.00 | 82.14 | |
80 | Consejo Nacional de Drogas | 17.55 | 25.80 | 19.75 | 19.00 | 82.10 | |
81 | Instituto Postal Dominicano | 18.00 | 22.67 | 21.90 | 19.33 | 81.89 | |
82 | Dirección General de Ética e Integridad Gubernamental | 18.30 | 23.32 | 18.00 | 22.00 | 81.62 | |
83 | Dirección General de Bienes Nacionales | 17.20 | 18.85 | 21.90 | 23.66 | 81.61 | |
84 | Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada | 17.80 | 23.68 | 14.70 | 24.74 | 80.93 | |
85 | Comisión Nacional de Energía | 18.05 | 20.70 | 17.05 | 25.00 | 80.80 | |
86 | Junta de Aviación Civil | 17.25 | 24.62 | 20.25 | 18.50 | 80.62 | |
87 | Junta de Retiro de las Fuerzas Armadas | 17.70 | 23.72 | 17.65 | 21.50 | 80.57 | |
88 | Departamento Aeroportuario | 18.20 | 19.96 | 20.00 | 22.00 | 80.16 | |
89 | Ministerio de Interior y Policía | 18.20 | 23.30 | 18.25 | 20.40 | 80.15 | |
90 | Centro de Capacitación en Política y Gestión Fiscal | 16.50 | 21.13 | 20.50 | 22.00 | 80.13 | |
91 | Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social | 18.50 | 24.00 | 19.40 | 18.18 | 80.08 | |
92 | Corporación Dominicana de Empresas Eléctricas Estatales | 17.25 | 15.89 | 21.75 | 25.00 | 79.89 | |
93 | Corporación de Fomento de la Industria Hotelera y Desarrollo del Turismo | 16.00 | 19.03 | 24.75 | 20.00 | 79.78 | |
94 | Consejo Nacional de Promoción y Apoyo a la Micro, Pequeña y Mediana Empresa | 16.30 | 19.86 | 21.50 | 22.00 | 79.66 | |
95 | Instituto Nacional de Bienestar Estudiantil | 18.50 | 23.89 | 18.00 | 19.16 | 79.55 | |
96 | Instituto Superior de Formación Docente Salomé Ureña | 17.25 | 21.70 | 20.70 | 19.90 | 79.55 | |
97 | Cámara de Cuentas | 18.05 | 24.30 | 18.00 | 19.00 | 79.35 | |
98 | Superintendencia de Electricidad | 16.80 | 20.73 | 19.75 | 22.00 | 79.28 | |
99 | Centro de Desarrollo y Competitividad Industrial | 17.25 | 17.67 | 22.25 | 22.00 | 79.17 | |
100 | Dirección General de Programas Especiales de la Presidencia | 16.45 | 26.34 | 15.15 | 21.00 | 78.94 | |
101 | Ministerio de Educación | 16.45 | 23.00 | 17.00 | 22.00 | 78.45 | |
102 | Instituto Nacional de Atención Integral a la Primera Infancia | 17.75 | 24.00 | 15.50 | 21.00 | 78.25 | |
103 | Organismo Dominicano de Acreditación | 17.90 | 18.73 | 20.50 | 21.00 | 78.13 | |
104 | Ministerio de Educación Superior, Ciencia y Tecnología | 17.50 | 19.48 | 19.65 | 21.34 | 77.97 | |
105 | Museo Nacional de Historia Natural Prof. Eugenio de Jesús Marcano | 14.50 | 23.29 | 22.15 | 17.95 | 77.89 | |
106 | Instituto Nacional de Formación y Capacitación del Magisterio | 17.05 | 25.60 | 16.20 | 19.00 | 77.85 | |
107 | Biblioteca Nacional Pedro Henríquez Ureña | 16.45 | 20.30 | 19.55 | 21.45 | 77.75 | |
108 | Instituto Nacional de Administración Pública | 15.10 | 18.18 | 22.15 | 22.00 | 77.43 | |
109 | Oficina de la Defensa Civil | 16.05 | 20.29 | 20.00 | 21.00 | 77.34 | |
110 | Plan de Asistencia Social de la Presidencia | 15.00 | 25.49 | 17.00 | 19.80 | 77.29 | |
111 | Oficina Nacional de Evaluación Sísmica y Vulnerabilidad de Infraestructura y Edificaciones | 14.10 | 19.19 | 21.75 | 22.00 | 77.04 | |
112 | Comandancia General de la Armada de la República Dominicana | 16.75 | 15.22 | 23.05 | 22.00 | 77.02 | |
113 | Servicio Regional de Salud Metropolitano | 15.95 | 21.99 | 18.50 | 20.53 | 76.97 | |
114 | Empresa de Generación Hidroeléctrica Dominicana | 17.25 | 17.59 | 17.05 | 25.00 | 76.89 | |
115 | Instituto de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas | 15.85 | 23.99 | 19.25 | 17.62 | 76.71 | |
116 | Autoridad Nacional de Asuntos Marítimos | 12.95 | 19.74 | 22.00 | 22.00 | 76.69 | |
117 | Ministerio de Turismo | 17.25 | 18.40 | 22.20 | 18.58 | 76.43 | |
118 | Fondo Patrimonial de las Empresas Reformadas | 14.65 | 23.00 | 17.50 | 21.00 | 76.15 | |
119 | Ministerio de Deportes y Recreación | 16.15 | 18.72 | 20.50 | 20.74 | 76.11 | |
120 | Jardín Botánico Nacional Dr. Rafael M. Moscoso | 14.90 | 15.86 | 23.00 | 22.00 | 75.76 | |
121 | Instituto de Auxilios y Viviendas | 16.65 | 18.02 | 21.90 | 19.00 | 75.57 | |
122 | Cuerpo Especializado de Control de Combustibles | 17.05 | 20.20 | 16.20 | 22.00 | 75.45 | |
123 | Ministerio de la Mujer | 16.45 | 17.75 | 19.25 | 22.00 | 75.45 | |
124 | Archivo General de la Nación | 17.45 | 13.64 | 22.02 | 22.00 | 75.11 | |
125 | Empresa de Transmisión Eléctrica Dominicana | 18.30 | 18.05 | 16.65 | 22.00 | 75.00 | |
126 | Hospital Docente Padre Billini | 16.25 | 16.70 | 23.00 | 19.00 | 74.95 | |
127 | Hospital Docente Universitario Dr. Darío Contreras | 14.20 | 21.40 | 20.00 | 19.00 | 74.60 | |
128 | Ministerio de Medio Ambiente y Recursos Naturales | 16.75 | 19.50 | 17.60 | 20.70 | 74.55 | |
129 | Dirección General de Desarrollo Fronterizo | 16.70 | 16.55 | 22.25 | 19.00 | 74.50 | |
130 | Consejo Nacional de Investigaciones Agropecuarias y Forestales | 14.70 | 21.39 | 16.20 | 22.00 | 74.29 | |
131 | Dirección General de Minería | 15.75 | 18.65 | 17.75 | 22.00 | 74.15 | |
132 | Consejo Nacional para el VIH y el SIDA | 15.05 | 19.69 | 17.00 | 22.00 | 73.74 | |
133 | Instituto Dominicano de Prevención y Protección de Riesgos Laborales | 16.20 | 17.28 | 20.00 | 20.22 | 73.70 | |
134 | Dirección General de Crédito Público | 17.80 | 22.90 | 13.75 | 19.00 | 73.45 | |
135 | Banco Agrícola de la República Dominicana | 18.05 | 19.82 | 15.90 | 19.66 | 73.43 | |
136 | Ministerio de Energía y Minas | 16.90 | 18.67 | 15.75 | 22.00 | 73.32 | |
137 | Oficina Nacional de Derecho de Autor | 14.25 | 17.33 | 19.70 | 22.00 | 73.28 | |
138 | Corporación del Acueducto y Alcantarillado de Santo Domingo | 16.60 | 20.25 | 16.00 | 20.38 | 73.23 | |
139 | Instituto de Innovación en Biotecnología e Industria | 14.30 | 19.20 | 17.25 | 22.00 | 72.75 | |
140 | Poder Judicial | 18.00 | 23.90 | 11.25 | 19.50 | 72.65 | |
141 | Instituto Nacional de la Vivienda | 17.20 | 17.49 | 19.40 | 18.50 | 72.59 | |
142 | Consejo Nacional para la Niñez y la Adolescencia | 16.20 | 23.90 | 15.00 | 17.36 | 72.46 | |
143 | Instituto Agrario Dominicano | 16.30 | 17.43 | 16.70 | 22.00 | 72.43 | |
144 | Lotería Nacional | 16.75 | 18.95 | 15.60 | 21.00 | 72.30 | |
145 | Centros Tecnológicos Comunitarios | 17.00 | 22.19 | 14.30 | 18.25 | 71.74 | |
146 | Instituto Dominicano de Evaluación e Investigación de la Calidad Educativa | 15.15 | 18.84 | 19.30 | 18.24 | 71.53 | |
147 | Cuerpo Especializado de Seguridad Fronteriza Terrestre | 17.90 | 12.57 | 16.00 | 25.00 | 71.47 | |
148 | Consejo Dominicano del Café | 16.80 | 15.09 | 21.00 | 18.45 | 71.34 | |
149 | Instituto Nacional de Migración | 13.25 | 23.40 | 22.25 | 12.34 | 71.24 | |
150 | Comedores Económicos del Estado | 13.20 | 19.40 | 20.50 | 17.90 | 71.00 | |
151 | Oficina Nacional de Defensa Pública | 14.70 | 21.00 | 13.20 | 22.00 | 70.90 | |
152 | Ministerio de la Juventud | 16.25 | 14.90 | 17.50 | 22.00 | 70.65 | |
153 | Servicio Nacional de Protección Ambiental | 15.35 | 13.99 | 20.20 | 21.00 | 70.54 | |
154 | Consejo de Coordinación de la Zona Especial de Desarrollo Fronterizo | 13.60 | 20.72 | 16.32 | 19.00 | 69.64 | |
155 | Comisión Presidencial de Apoyo al Desarrollo Provincial | 15.45 | 14.86 | 17.25 | 22.00 | 69.56 | |
156 | Instituto del Tabaco de la República Dominicana | 15.55 | 12.25 | 20.25 | 21.00 | 69.05 | |
157 | Comisión Presidencial de Apoyo al Desarrollo Barrial | 16.45 | 18.22 | 15.25 | 19.00 | 68.92 | |
158 | Banco de Reservas de la República Dominicana | 18.05 | 21.94 | 11.87 | 16.96 | 68.82 | |
159 | Corporación del Acueducto y Alcantarillado de La Romana | 13.40 | 17.37 | 16.00 | 22.00 | 68.77 | |
160 | Ministerio de Cultura | 15.05 | 15.57 | 16.90 | 21.00 | 68.52 | |
161 | Dirección General de Embellecimiento de Carreteras y Avenidas de Circunvalación del País | 13.10 | 16.73 | 19.25 | 19.00 | 68.08 | |
162 | Centro de Operaciones de Emergencias | 16.30 | 13.94 | 16.70 | 21.00 | 67.94 | |
163 | Oficina Nacional de Meteorología | 14.15 | 13.52 | 18.25 | 22.00 | 67.92 | |
164 | Corporación del Acueducto y Alcantarillado de Moca | 15.30 | 13.76 | 18.20 | 20.66 | 67.92 | |
165 | Ministerio de Trabajo | 17.30 | 13.40 | 16.70 | 20.10 | 67.50 | |
166 | Tribunal Superior Electoral | 18.25 | 18.57 | 12.00 | 18.58 | 67.40 | |
167 | Tribunal Constitucional | 16.60 | 21.48 | 9.77 | 19.41 | 67.26 | |
168 | Hospital Traumatológico Dr. Ney Árias Lora | 13.20 | 13.31 | 19.75 | 21.00 | 67.26 | |
169 | Dirección General de Desarrollo de la Comunidad | 16.50 | 16.26 | 19.50 | 14.60 | 66.87 | |
170 | Dirección General de Cine | 9.40 | 16.87 | 18.50 | 22.00 | 66.77 | |
171 | Comisión Reguladora de Prácticas Desleales en el Comercio y Medidas de Salvaguardas | 13.75 | 21.40 | 20.70 | 10.50 | 66.35 | |
172 | Hospital General Dr. Vinicio Calventi | 12.95 | 16.40 | 19.50 | 17.00 | 65.85 | |
173 | Consejo Estatal del Azúcar | 14.75 | 13.51 | 18.75 | 18.78 | 65.79 | |
174 | Corporación del Acueducto y Alcantarillado de Boca Chica | 15.10 | 15.08 | 15.70 | 19.50 | 65.38 | |
175 | Mercados Dominicanos de Abasto Agropecuario | 14.45 | 12.18 | 16.00 | 22.00 | 64.63 | |
176 | Dirección General de Riesgos Agropecuarios | 15.90 | 12.76 | 16.75 | 19.00 | 64.41 | |
177 | Escuela de Graduados de Altos Estudios Estratégicos | 14.90 | 14.84 | 15.27 | 19.00 | 64.01 | |
178 | Parque Zoológico Nacional Arq. Manuel Valverde Podesta | 12.20 | 9.16 | 20.50 | 22.00 | 63.86 | |
179 | Instituto Dominicano de Investigaciones Agropecuarias y Forestales | 13.45 | 17.85 | 17.00 | 15.34 | 63.64 | |
180 | Autoridad Portuaria Dominicana | 16.70 | 11.75 | 13.00 | 22.00 | 63.45 | |
181 | Dirección General de Ganadería | 14.75 | 11.66 | 16.75 | 20.00 | 63.16 | |
182 | Ayuntamiento Santo Domingo Este | 16.55 | 15.03 | 12.77 | 18.60 | 62.95 | |
183 | Liga Municipal Dominicana | 10.55 | 12.20 | 18.75 | 21.00 | 62.50 | |
184 | Instituto Técnico Superior Comunitario | 15.25 | 17.27 | 10.77 | 19.00 | 62.29 | |
185 | Cuerpo Especializado de Seguridad Portuaria | 14.40 | 15.89 | 13.00 | 19.00 | 62.29 | |
186 | Industria Nacional de la Aguja | 7.35 | 13.70 | 21.50 | 19.00 | 61.55 | |
187 | Servicio Geológico Nacional | 12.75 | 17.67 | 17.50 | 13.34 | 61.26 | |
188 | Instituto Cartográfico Militar | 14.55 | 14.35 | 21.55 | 10.50 | 60.95 | |
189 | Consejo Nacional para el Cambio Climático y Mecanismo de Desarrollo Limpio | 11.35 | 15.80 | 19.70 | 13.50 | 60.35 | |
190 | Instituto Geográfico Nacional José Joaquín Hungría Morell | 14.15 | 15.29 | 11.77 | 18.91 | 60.12 | |
191 | Centro de Gastroenterologia de la Ciudad Sanitaria Luis E, Aybar | 13.60 | 12.69 | 16.70 | 17.02 | 60.01 | |
192 | Acuario Nacional | 9.10 | 13.35 | 18.00 | 19.00 | 59.45 | |
193 | Instituto Nacional de Educación Física | 14.35 | 8.20 | 15.00 | 21.00 | 58.55 | |
194 | Universidad Autónoma de Santo Domingo | 16.25 | 16.47 | 10.07 | 15.50 | 58.29 | |
195 | Jurisdicción Inmobiliaria | 17.95 | 22.00 | 5.27 | 12.84 | 58.06 | |
196 | Oficina de Ingenieros Supervisores de Obras del Estado | 14.25 | 13.69 | 11.99 | 18.08 | 58.01 | |
197 | Defensor del Pueblo | 5.70 | 18.81 | 13.97 | 19.00 | 57.48 | |
198 | Ayuntamiento Municipal de Santiago de los Caballeros | 13.65 | 9.18 | 21.50 | 13.11 | 57.44 | |
199 | Hospital General Docente Policia Nacional | 16.05 | 11.29 | 10.20 | 19.16 | 56.70 | |
200 | Dirección General de Bellas Artes | 14.05 | 7.20 | 14.75 | 20.00 | 56.00 | |
201 | Centro de Atención Integral para la Discapacidad | 16.55 | 8.15 | 9.20 | 22.00 | 55.90 | |
202 | Comisión Hipica Nacional | 15.20 | 6.03 | 15.45 | 19.00 | 55.68 | |
203 | Dirección General de Comunidad Digna | 5.80 | 16.94 | 13.97 | 17.77 | 54.48 | |
204 | Dirección de Fomento y Desarrollo de la Artesanía Nacional | 9.25 | 11.24 | 14.80 | 19.00 | 54.29 | |
205 | Instituto Nacional del Cáncer Rosa Emilia Tavárez | 12.90 | 13.60 | 17.52 | 9.80 | 53.82 | |
206 | Instituto Nacional de la Uva | 9.55 | 14.59 | 10.25 | 19.00 | 53.39 | |
207 | Ayuntamiento Municipal de Baní | 13.30 | 16.11 | 11.52 | 12.00 | 52.93 | |
208 | Instituto de Desarrollo y Crédito Cooperativo | 13.75 | 12.03 | 15.20 | 10.50 | 51.48 | |
209 | Ayuntamiento Municipal Los Alcarrizos | 14.10 | 8.33 | 10.50 | 18.20 | 51.13 | |
210 | Fondo de Pensiones y Jubilaciones de los Trabajadores de la Construcción | 14.05 | 13.39 | 5.97 | 17.62 | 51.03 | |
211 | Dirección General de Ordenamiento y Desarrollo Territorial | 13.25 | 15.54 | 9.47 | 12.34 | 50.60 | |
212 | Corporación Estatal de Radio y Televisión | 13.65 | 12.69 | 10.27 | 12.96 | 49.57 | |
213 | Ayuntamiento Municipal de San José de las Matas | 3.75 | 16.21 | 19.00 | 10.50 | 49.46 | |
214 | Hospital General Regional Dr. Marcelino Velez Santana | 14.10 | 10.29 | 13.00 | 11.69 | 49.08 | |
215 | Caja de Ahorros para Obreros y Monte de Piedad | 11.80 | 10.03 | 16.40 | 10.50 | 48.73 | |
216 | Consultoría Jurídica del Poder Ejecutivo | 16.55 | 17.62 | 4.02 | 10.20 | 48.39 | |
217 | Ayuntamiento de San Cristobal | 11.85 | 15.16 | 12.00 | 9.00 | 48.01 | |
218 | Consejo Nacional de Población y Familia | 10.30 | 13.99 | 11.20 | 12.34 | 47.83 | |
219 | Ayuntamiento Santo Domingo Norte | 15.90 | 9.69 | 14.65 | 6.57 | 46.81 | |
220 | Universidad Tecnológica del Cibao Oriental (UTECO) | 15.00 | 8.80 | 5.02 | 17.50 | 46.32 | |
221 | Servicio Regional de Salud Valdesia | 9.35 | 12.21 | 13.42 | 10.50 | 45.48 | |
222 | Consejo Nacional de Discapacidad | 13.70 | 14.03 | 14.50 | 2.43 | 44.66 | |
223 | Dirección General de las Escuelas Vocacionales de las Fuerzas Armadas y la Policía Nacional | 5.65 | 11.90 | 16.20 | 10.50 | 44.25 | |
224 | Instituto Superior para la Defensa | 9.90 | 12.84 | 11.52 | 9.43 | 43.70 | |
225 | Comisión Presidencia Para la Modernizacion y Seguridad Portuaria | 12.50 | 10.28 | 10.20 | 10.50 | 43.48 | |
226 | Ayuntamiento Municipal de La Vega | 12.95 | 12.99 | 8.27 | 9.00 | 43.21 | |
227 | Ayuntamiento Municipal de Moca | 11.55 | 9.69 | 12.52 | 9.00 | 42.76 | |
228 | Servicio Regional de Salud Enriquillo | 11.05 | 9.84 | 11.30 | 10.50 | 42.69 | |
229 | Servicio Regional de Salud Norcentral | 9.60 | 9.34 | 13.50 | 9.00 | 41.44 | |
230 | Ayuntamiento del Distrito Nacional | 12.90 | 4.76 | 6.27 | 16.54 | 40.47 | |
231 | Hospital Pediátrico Robert Reid Cabral | 9.05 | 12.40 | 9.47 | 9.00 | 39.92 | |
232 | Senado de la República Dominicana | 10.95 | 11.10 | 7.02 | 10.34 | 39.41 | |
233 | Refinería Dominicana de Petróleo | 15.50 | 13.57 | 1.02 | 9.00 | 39.09 | |
234 | Consejo Dominicano de Pesca y Acuicultura | 10.10 | 9.10 | 6.27 | 13.50 | 38.97 | |
235 | Servicio Regional de Salud Cibao Central | 5.65 | 12.83 | 9.37 | 10.50 | 38.35 | |
236 | Ayuntamiento de la Romana | 6.70 | 8.52 | 13.25 | 8.80 | 37.27 | |
237 | Instituto de Formación Turística del Caribe | 10.00 | 9.50 | 9.25 | 8.50 | 37.25 | |
238 | Servicio Regional de Salud El Valle | 4.25 | 13.68 | 8.75 | 10.50 | 37.18 | |
239 | Fondo Especial para el Desarrollo Agropecuario | 14.40 | 5.46 | 7.70 | 9.00 | 36.56 | |
240 | Instituto Duartiano | 5.25 | 6.80 | 14.00 | 10.50 | 36.55 | |
241 | Servicio Regional de Salud Este | 7.40 | 10.69 | 7.72 | 10.50 | 36.31 | |
242 | Consejo Nacional para la Reglamentación y Fomento de la Industria Lechera | 9.65 | 9.27 | 6.72 | 10.50 | 36.14 | |
243 | Fondo de Promoción a las Iniciativas Comunitarias | 12.95 | 7.51 | 5.00 | 10.50 | 35.96 | |
244 | Ayuntamiento Municipal de Mella | 2.20 | 10.70 | 13.75 | 9.00 | 35.65 | |
245 | Teatro Nacional Eduardo Brito | 9.55 | 10.22 | 7.27 | 8.50 | 35.54 | |
246 | Hospital Universitario Maternidad Nuestra Señora de La Altagracia | 9.55 | 10.22 | 7.27 | 8.50 | 35.54 | |
247 | Ayuntamiento Municipal de Azua | 7.95 | 12.69 | 5.02 | 9.00 | 34.66 | |
248 | Servicio Regional de Salud Nordeste | 9.60 | 12.79 | 1.27 | 9.80 | 33.46 | |
249 | Administradora de Estancias Infantiles Salud Segura | 9.85 | 12.40 | 8.97 | 2.00 | 33.22 | |
250 | Ayuntamiento Municipal de Boca Chica | 10.15 | 9.03 | 5.02 | 9.00 | 33.20 | |
251 | Consejo Económico y Social | 14.75 | 9.95 | 7.27 | 0.00 | 31.97 | |
252 | Hospital Central de las Fuerzas Armadas | 8.10 | 7.90 | 4.72 | 10.50 | 31.22 | |
253 | Administradora de Riegos de Salud Salud Segura | 13.50 | 11.35 | 5.00 | 0.50 | 30.35 | |
254 | Ayuntamiento Santo Domingo Oeste | 10.00 | 10.29 | 1.02 | 9.00 | 30.31 | |
255 | Ayuntamiento Municipal de San Francisco de Macorís | 8.05 | 8.68 | 4.27 | 9.00 | 30.00 | |
256 | Cámara de Diputados de la Republica Dominicana | 14.50 | 9.57 | 5.02 | 0.00 | 29.09 | |
257 | Oficina de Custodia y Administración de Bienes Incautados y Decomisados | 7.20 | 11.06 | 9.07 | 0.00 | 27.33 | |
258 | Instituto Nacional de Coordinación de Trasplante | 7.00 | 5.77 | 6.52 | 7.31 | 26.59 | |
259 | Instituto Dominicano de Seguros Sociales | 11.60 | 6.77 | 7.72 | 0.50 | 26.59 | |
260 | Ayuntamiento Municipal de Duvergé | 1.35 | 7.55 | 7.02 | 10.50 | 26.42 | |
261 | Fondo Nacional para el Medio Ambiente y Recursos Naturales | 3.05 | 6.46 | 6.22 | 10.50 | 26.23 | |
262 | Ayuntamiento de San Pedro de Macoris | 9.85 | 5.17 | 10.02 | 0.50 | 25.54 | |
263 | Ayuntamiento Municipal de Monte Plata | 4.55 | 8.94 | 7.27 | 4.75 | 25.51 | |
264 | Jardín Botánico de Santiago Prof. Eugenio de Jesús Marcano | 5.20 | 9.89 | 2.27 | 8.01 | 25.37 | |
265 | Ayuntamiento Municipal Los Bajos de Haina | 2.75 | 7.86 | 5.27 | 9.00 | 24.88 | |
266 | Instituto Azucarero Dominicano | 3.00 | 6.15 | 6.02 | 9.00 | 24.17 | |
267 | Instituto Nacional de Ciencias Forenses | 10.20 | 12.76 | 0.00 | 0.00 | 22.96 | |
268 | Hospital Dr. Francisco E. Moscoso Puello | 9.50 | 4.89 | 6.72 | 1.20 | 22.31 | |
269 | Hospital de la Mujer Dominicana | 7.10 | 9.27 | 5.50 | 0.00 | 21.87 | |
270 | Consejo Nacional de Fronteras | 9.60 | 5.71 | 4.97 | 1.20 | 21.48 | |
271 | Instituto de Seguridad Social de la Policía Nacional | 12.95 | 4.05 | 3.02 | 0.50 | 20.52 | |
272 | Servicio Regional de Salud Cibao Occidental | 1.40 | 4.72 | 4.01 | 9.00 | 19.13 | |
273 | Ayuntamiento Municipal de Nagua | 5.00 | 4.59 | 7.27 | 0.00 | 16.86 | |
274 | Consejo Provincial para la Administración de los Fondos Mineros Sanchez Ramirez | 5.35 | 5.67 | 4.02 | 0.00 | 15.04 | |
275 | Instituto de Educación Superior en Formación Diplomatica y Consular “Dr. Eduardo Latorre Rodríguez” | 9.95 | 3.20 | 0.75 | 0.00 | 13.90 | |
276 | Dirección General de Comunicación | 11.35 | 2.15 | 0.00 | 0.00 | 13.50 | |
277 | Caja de Pensiones y Jubilaciones para Choferes | 3.25 | 6.13 | 1.00 | 0.00 | 10.37 | |
278 | Administración General del Parque Nacional Mirador Norte | 3.75 | 1.75 | 4.50 | 0.00 | 10.00 | |
279 | Comisión Permanente de Efemérides Patrias | 1.45 | 4.84 | 1.01 | 0.00 | 7.30 |
Ranking | Gobierno Local | Uso TIC | eGob | oGob | eServicios | iTICge | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Ayuntamiento Santo Domingo Este | 16.55 | 15.03 | 12.77 | 18.60 | 62.95 | |
2 | Ayuntamiento Municipal de Santiago de los Caballeros | 13.65 | 9.18 | 21.50 | 13.11 | 57.44 | |
3 | Ayuntamiento Municipal de Baní | 13.30 | 16.11 | 11.52 | 12.00 | 52.93 | |
4 | Ayuntamiento Municipal Los Alcarrizos | 14.10 | 8.33 | 10.50 | 18.20 | 51.13 | |
5 | Ayuntamiento Municipal de San José de las Matas | 3.75 | 16.21 | 19.00 | 10.50 | 49.46 | |
6 | Ayuntamiento de San Cristobal | 11.85 | 15.16 | 12.00 | 9.00 | 48.01 | |
7 | Ayuntamiento Santo Domingo Norte | 15.90 | 9.69 | 14.65 | 6.57 | 46.81 | |
8 | Ayuntamiento Municipal de La Vega | 12.95 | 12.99 | 8.27 | 9.00 | 43.21 | |
9 | Ayuntamiento Municipal de Moca | 11.55 | 9.69 | 12.52 | 9.00 | 42.76 | |
10 | Ayuntamiento del Distrito Nacional | 12.90 | 4.76 | 6.27 | 16.54 | 40.47 | |
11 | Ayuntamiento de la Romana | 6.70 | 8.52 | 13.25 | 8.80 | 37.27 | |
12 | Ayuntamiento Municipal de Mella | 2.20 | 10.70 | 13.75 | 9.00 | 35.65 | |
13 | Ayuntamiento Municipal de Azua | 7.95 | 12.69 | 5.02 | 9.00 | 34.66 | |
14 | Ayuntamiento Municipal de Boca Chica | 10.15 | 9.03 | 5.02 | 9.00 | 33.20 | |
15 | Ayuntamiento Santo Domingo Oeste | 10.00 | 10.29 | 1.02 | 9.00 | 30.31 | |
16 | Ayuntamiento Municipal de San Francisco de Macorís | 8.05 | 8.68 | 4.27 | 9.00 | 30.00 | |
17 | Ayuntamiento Municipal de Duvergé | 1.35 | 7.55 | 7.02 | 10.50 | 26.42 | |
18 | Ayuntamiento de San Pedro de Macoris | 9.85 | 5.17 | 10.02 | 0.50 | 25.54 | |
19 | Ayuntamiento Municipal de Monte Plata | 4.55 | 8.94 | 7.27 | 4.75 | 25.51 | |
20 | Ayuntamiento Municipal Los Bajos de Haina | 2.75 | 7.86 | 5.27 | 9.00 | 24.88 | |
21 | Ayuntamiento Municipal de Nagua | 5.00 | 4.59 | 7.27 | 0.00 | 16.86 |
Puede escribirnos a [email protected] desde su dirección de correo oficial . Será un placer para nosotros atenderle.
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El “Índice de Uso de TIC e Implementación de Gobierno Electrónico” se apoya en 4 ejes estratégicos o pilares que son: Uso de las TIC, Implementación de Gobierno Electrónico, Gobierno Abierto y e-Participación y Servicios en línea. Cada pilar está compuesto por sub-pilares y estos a su vez están compuestos por indicadores (ver imagen). Cada indicador tiene un peso ponderado, y la suma total de sus pesos es de 100 puntos, lo que constituye la puntuación o índice máximo obtenible por una institución. La definición de la metodología de cálculo de cada indicador es definida en la siguiente sección.
Evalúa la disponibilidad y buen manejo de los recursos humanos y tecnológicos, así como la existencia de controles para una buena gestión de dichos recursos. Los sub-pilares que conforman este pilar junto con su peso están detallados en la tabla mostrada a continuación:
Uso de las TIC | |
---|---|
Subpilares | Peso |
Nivel de Avance en Infraestructura TIC (Infraestructura) | 7 |
Nivel de Equipamiento de Software y Herramientas (Software y Herramientas) | 6 |
Nivel de Implementación de Controles TIC (Gestión y Controles TIC) | 7 |
Peso total | 20 |
Mide el nivel de equipamiento tecnológico de la institución.
Cantidad de Indicadores: 1
Nombre de Indicador: Nivel de Avance en Infraestructura TIC.
Peso: 7
Fuente de los datos: Formulario de levantamiento.
Metodología de cálculo: Sumatoria de los pesos asignados a las preguntas relacionadas con la existencia del centro de datos y su conformidad con la “Norma General Sobre Uso e Implementación de las Tecnologías de la Información y Comunicación en el Estado Dominicano”.
Mide el nivel de desarrollo del departamento, división o individuo encargado de desarrollar el software de la institución.
Cantidad de Indicadores: 3
Nombre de Indicador: Desarrollo de Software.
Peso: 2
Fuente de los datos: Formulario de levantamiento.
Metodología de cálculo: Sumatoria de los pesos asignados a las preguntas relacionadas con la existencia de una unidad, departamento o individuo dedicado al desarrollo de software en la institución y su conformidad con la “Norma General Sobre Uso e Implementación de las Tecnologías de la Información y Comunicación en el Estado Dominicano”.
Nombre de Indicador: Políticas de Software.
Peso: 2.50
Fuente de los datos: Formulario de levantamiento.
Metodología de cálculo: Sumatoria de los pesos asignados a las preguntas relacionadas con políticas de uso, licenciamiento y requerimientos del software institucional y su adherencia a los requerimientos de la “Norma General Sobre Uso e Implementación de las Tecnologías de la Información y Comunicación en el Estado Dominicano”.
Nombre de Indicador: Norma sobre el desarrollo y gestión del software NORTIC A6.
Peso: 1.50
Fuente de los datos: OPTIC.
Metodología de cálculo: Sumatoria de los pesos asignados a las variables de alineamiento a las normas establecidas que están en conformidad con las recomendaciones de la “Norma sobre el desarrollo y gestión del software en el Estado Dominicano.”
Mide el nivel de cumplimiento con las normas establecidas de los controles físicos y lógicos implementados para el aseguramiento de la seguridad y el uso apropiado de los recursos TIC de la institución.
Cantidad de Indicadores: 3
Nombre de Indicador: Seguridad física.
Peso: 2
Fuente de los datos: Formulario de levantamiento.
Metodología de cálculo: Sumatoria de los pesos asignados a las preguntas relacionadas con los controles de seguridad física implementados en la institución en conformidad con lo requerido por la “Norma General Sobre Uso e Implementación de las Tecnologías de la Información y Comunicación en el Estado Dominicano”.
Nombre de Indicador: Seguridad lógica.
Peso: 2
Fuente de los datos: Formulario de levantamiento.
Metodología de cálculo: Sumatoria de los pesos asignados a las preguntas relacionadas con los controles de seguridad lógica implementados en la institución en conformidad con lo requerido por la “Norma General Sobre Uso e Implementación de las Tecnologías de la Información y Comunicación en el Estado Dominicano”.
Nombre de Indicador: Otros controles TIC
Peso: 3
Fuente de los datos: Formulario de levantamiento.
Metodología de cálculo: Sumatoria de los pesos asignados a las preguntas relacionadas con los métodos de control TIC que cumplen con lo requerido por la “Norma General Sobre Uso e Implementación de las Tecnologías de la Información y Comunicación en el Estado Dominicano”.
Evalúa el nivel de avance en la implementación de buenas prácticas de gobierno electrónico mediante el uso dado a los recursos humanos y tecnológicos disponibles. Los sub-pilares que conforman este pilar junto con su peso están detallados en la tabla mostrada a continuación:
Implementación de Gobierno Electrónico | |
---|---|
Subpilares | Peso |
Nivel de Acceso y Capacitación del Personal (Capital humano) | 8 |
Interoperabilidad | 7 |
Estándares y mejores prácticas | 10 |
Presencia web | 5 |
Peso Total | 30 |
Evalúa si la institución capacita en TIC a su personal, si las oportunidades de acceso y capacitación son las mismas para hombres y mujeres y si se cumple con las normas establecidas para el desarrollo de proyectos institucionales.
Cantidad de Indicadores: 3
Nombre de Indicador: Brecha de género.
Peso: 3.5
Fuente de los datos: Formulario de levantamiento, nóminas publicadas en portales de transparencia.
Fórmula de cálculo: Porcentaje de mujeres empleadas (límite superior: 50%) multiplicado por 2 y el peso de la pregunta; sumado al porcentaje de mujeres capacitadas en TIC (en relación a hombres capacitados, límite superior: 50%) multiplicado por 2 y el peso de la pregunta; sumado al porcentaje de mujeres con acceso a Internet (límite superior: 50%) multiplicado por 2 y el peso de la pregunta; sumado al porcentaje de mujeres que está dentro del 10% de los empleados con el salario más alto de la institución (límite superior: 50%) multiplicado por 2 y el peso de la pregunta.
Nombre de Indicador: Capacitación
Peso: 2
Fuente de los datos: Formulario de levantamiento
Metodología de cálculo: Si la institución muestra evidencia de que se establecen programas de capacitación continua para el personal del departamento de TIC y de otras áreas que hacen uso de las tecnologías, se le otorga el peso total del indicador.
Nombre de Indicador: Gestión de proyectos.
Peso: 2.5
Fuente de los datos: Formulario de levantamiento.
Metodología de cálculo: Sumatoria de los pesos asignados a las preguntas relacionadas con la metodología para administrar y gestionar los proyectos de la institución que están acorde a lo requerido por la “Norma General Sobre Uso e Implementación de las Tecnologías de la Información y Comunicación en el Estado Dominicano”.
Determina el nivel de cumplimiento del organismo de las normas establecidas en materia de interoperabilidad.
Cantidad de Indicadores: 2
Nombre de Indicador: Acuerdo y Gestión.
Peso: 4
Fuente de los datos: Formulario de levantamiento.
Metodología de cálculo: Sumatoria de los pesos asignados de las variables correspondientes al renglón de “Interoperabilidad” que están en conformidad con los requerimientos de la “Norma para la Interoperabilidad entre los Organismos del Gobierno Dominicano”.
Nombre de Indicador: Norma sobre Interoperabilidad NORTIC A4.
Peso: 3
Fuente de los datos: OPTIC.
Metodología de cálculo: Sumatoria de los pesos asignados a las variables de alineamiento a las normas establecidas que están en conformidad con las recomendaciones de la “Norma para la Interoperabilidad entre los Organismos del Gobierno Dominicano”.
Mide el avance de implementación de prácticas nacionales e internacionales dentro de la institución.
Cantidad de Indicadores: 2
Nombre de Indicador: Buenas prácticas internacionales.
Peso: 6
Fuente de los datos: Formulario de levantamiento.
Fórmula de cálculo: Sumatoria de buenas prácticas y certificaciones internacionales implementadas por la institución (límite superior: 3) multiplicado por 1/3 del peso ponderado del indicador.
Nombre de Indicador: Buenas prácticas locales.
Peso: 4
Fuente de los datos: Formulario de levantamiento.
Metodología de cálculo: Sumatoria de las variables que recogen las buenas prácticas nacionales tomadas en cuenta multiplicadas por los pesos asignadas a cada variable.
Determina si el organismo tiene presencia en la red y su conformidad con las normas que regulan dicha presencia.
Cantidad de Indicadores: 2
Nombre de Indicador: Presencia web.
Peso: 2
Fuente de los datos: Formulario de levantamiento, inspección a sitio web institucional.
Metodología de cálculo: Sumatoria de los pesos asignados a las variables que están en conformidad con los requerimientos de la “Norma para la Creación y Administración de Portales Web del Gobierno Dominicano”.
Nombre de Indicador: Alineamiento a las normas establecidas.
Peso: 3
Fuente de los datos: OPTIC.
Metodología de cálculo: Sumatoria de los pesos asignados a las variables de alineamiento a las normas establecidas que están en conformidad con los requerimientos de la “Norma para la Creación y Administración de Portales Web del Gobierno Dominicano”.
Evalúa el nivel de participación de los ciudadanos en las políticas públicas utilizando medios electrónicos y el empoderamiento que estos tienen para ejercer tal derecho. Además de la publicación de datos abiertos por parte de las instituciones y el cumplimiento con la normativa NORTIC A3. Los sub-pilares que conforman este pilar junto con su peso están detallados en la tabla mostrada a continuación:
Gobierno Abierto y e-Participación | |
---|---|
Subpilares | Peso |
Datos abiertos | 7 |
Redes sociales | 8 |
e-Participación | 10 |
Peso Total | 25 |
Determina el nivel de cumplimiento del organismo de las normas establecidas sobre la publicación de datos abiertos.
Cantidad de Indicadores: 2
Nombre de Indicador: Datos abiertos.
Peso: 4.50
Fuente de los datos: Formulario de levantamiento, inspección al sitio web institucional. Metodología de cálculo: Sumatoria de los pesos asignados de las variables correspondientes al renglón de “Datos Abiertos” que están en conformidad con lo requerido por la “Norma sobre Publicación de Datos Abiertos del Gobierno Dominicano”.
Nombre de Indicador: Norma sobre Publicación de Datos Abiertos NORTIC A3.
Peso: 2.50
Fuente de los datos: OPTIC.
Metodología de cálculo: Sumatoria de los pesos asignados a las variables de alineamiento a las normas establecidas que están en conformidad con las recomendaciones de la “Norma sobre Publicación de Datos Abiertos del Gobierno Dominicano”.
Determina el nivel de cumplimiento del organismo de las normas establecidas en materia de manejo de redes sociales.
Cantidad de Indicadores: 2
Nombre de Indicador: Presencia y Manejo de las Redes sociales.
Peso: 5
Fuente de los datos: Formulario de levantamiento, inspección de redes sociales del organismo (se solicitaron servicios en las redes sociales institucionales y se valoró la existencia y tiempo de respuesta).
Metodología de cálculo: Sumatoria de los pesos asignados a las variables correspondientes al renglón de “Redes sociales” que están en conformidad con los requerimientos de la “Norma para la Gestión de las Redes Sociales en los Organismos Gubernamentales”.
Nombre de Indicador: Norma sobre Publicación de Datos Abiertos NORTIC A3.
Peso: 2.50
Fuente de los datos: OPTIC.
Metodología de cálculo: Sumatoria de los pesos asignados a las variables de alineamiento a las normas establecidas que están en conformidad con las recomendaciones de la “Norma sobre Publicación de Datos Abiertos del Gobierno Dominicano”.
Determina el nivel de conformidad de los espacios destinados para la participación electrónica del organismo con las normas establecidas.
Cantidad de Indicadores: 3
Nombre de Indicador: Gestión del Espacio y Nivel de Participación.
Peso: 7
Fuente de los datos: Formulario de levantamiento, inspección al sitio web institucional. Metodología de cálculo: Sumatoria de los pesos asignados a las variables relacionadas con la Gestión del Espacio y Nivel de Participación de la institución que están acorde a lo recomendado por las buenas prácticas nacionales e internacionales tomadas en cuenta.
Nombre de Indicador: Prueba Anónima.
Peso: 2
Fuente de los datos: Formulario de levantamiento, inspección de los espacios destinados a la participación (se realiza una solicitud de información en los espacios de participación institucionales y se valoró la existencia y tiempo de respuesta). Metodología de cálculo: Sumatoria de los pesos asignados a las variables relacionada con la prueba..
Nombre de Indicador: Vinculación al Sistema 311 de registro de Denuncias, Quejas Reclamaciones y Sugerencia.
Peso: 1
Fuente de los datos: Oficina Presidencial de Tecnologías de la Información y Comunicación (OPTIC).
Metodología de cálculo: Sumatoria de las variables que recogen las buenas prácticas nacionales tomadas en cuenta multiplicadas por los pesos asignadas a cada variable.
Evalúa el nivel de avance institucional en materia de e-Servicios. Los sub-pilares que conforman este pilar junto con su peso están detallados en la tabla mostrada a continuación:
Servicios en Línea | |
---|---|
Subpilares | Peso |
Disponibilidad de e-Servicios | 8 |
Desarrollo de e-Servicios | 17 |
Peso Total | 25 |
Evalúa el nivel de facilidad de acceso que tienen los servicios institucionales publicados en línea y su conformidad con las normas establecidas.
Cantidad de Indicadores: 2
Nombre de Indicador: Disponibilidad Web y Aplicación Móvil.
Peso: 5
Fuente de los datos: Formulario de levantamiento, inspección al sitio web institucional.
Metodología de cálculo: Sumatoria de los pesos asignados de las variables correspondientes al renglón de “Disponibilidad de e-Servicios” que están en conformidad con los requerimientos de la “Norma para la Creación y Administración de Portales Web del Gobierno Dominicano” y la “Norma sobre la Prestación y Automatización de los Servicios Públicos del Estado Dominicano”.
Nombre de Indicador: Norma para la Prestación y Automatización de los Servicios Públicos NORTIC A5.
Peso: 3
Fuente de los datos: OPTIC.
Metodología de cálculo: Sumatoria de los pesos asignados a las variables de alineamiento a las normas establecidas que están en conformidad con las recomendaciones de la “Norma sobre la Prestación y Automatización de los Servicios Públicos del Estado Dominicano”.
Evalúa el nivel de desarrollo y cumplimiento con las normas establecidas alcanzado por los servicios institucionales publicados en línea. Se toma en cuenta que existen instituciones que por su naturaleza y tipo de servicios que manejan no brindan servicios transaccionales . En estos casos, el indicador “Desarrollo de Servicios Transaccionales” se marca como “No aplica” y su puntuación se distribuye equitativamente entre los 2 indicadores restantes.
Cantidad de Indicadores: 3
Nombre de Indicador: Desarrollo de e-Servicios Informativos.
Peso: Si aplica para servicios transaccionales: 5, si no aplica 8.50.
Fuente de los datos: Portal institucional.
Fórmula de cálculo: Porcentaje de servicios que según lo establecido en la “Norma sobre la Prestación y Automatización de los Servicios Públicos del Estado Dominicano” especifican un tiempo de espera, multiplicado por el peso de la variable; sumado al porcentaje de e-servicios que detallan requisitos y procedimiento de obtención multiplicado por el peso de la variable; sumado al porcentaje de servicios que detallan el precio multiplicado por el peso de la variable.
Nombre de Indicador: Desarrollo de e-Servicios Interactivos.
Peso: Si aplica para servicios transaccionales: 5, si no aplica 8.50.
Fuente de los datos: Portal institucional.
Fórmula de cálculo: Porcentaje de servicios que según lo establecido en la “Norma sobre la Prestación y Automatización de los Servicios Públicos del Estado Dominicano” permiten la interacción del ciudadano con un humano mediante un formulario, multiplicado por el peso de la variable; sumado al peso de la variable de “prueba de interactividad” en el caso de haber superado dicha prueba.
Nombre de Indicador: Desarrollo de e-Servicios Transaccionales.
Peso: 8, o “No aplica” en el caso de las instituciones que por su naturaleza no brindan servicios transaccionales.
Fuente de los datos: Formulario de levantamiento, inspección al sitio web institucional.
Fórmula de cálculo: Porcentaje de servicios transaccionales (De poseer un sistema integrado con 3 ó más servicios transaccionales, obtiene el 100%), de lo contrario será un 50% de tener un solo servicio, 75% en caso de dos.
El Departamento de Estudios, Investigación y Estrategias de Gobierno Electrónico encargado de la coordinanción y la División de Medición y Auditoría de Gobierno Electrónico, respopnsable de la preparación del Índice de Uso de TIC e Implementación de Gobierno Electrónico es la . El equipo de trabajo conformado para la realización de este estudio está integrado por:
Otros departamentos y personas que prestaron ayuda con el desarrollo y levantamiento del iTICge son: